شارك معنا

يرجى إرسال رقم طلبك والصور الدقيقة للعنصر المستلم إذا كان لديك أي مشاكل مع طلبك. سيساعدنا ذلك على تتبع طلبك مع فريق الإنتاج لدينا.

يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى contactus@mls.om أو WhatsApp على 9242 3242 في غضون 24 ساعة من استلام طلبك.

كيف يعمل ضمان استرداد الأموال بنسبة 100٪؟

رسالة الكترونية

اترك رسالة Whatsapp أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا في غضون 24 ساعة بعد التسليم.

تبادل

سنقوم بتبادل المنتج وتسليمه مرة أخرى إلى باب منزلك ، أو يمكنك استلامه إذا أردت.

استرداد

سوف تتلقى المنتج أو استرداد. ستتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 14 يوم عمل.

عباس علي (عميل مسقط للمواشي)

 

"تهانينا لـ مسقط للمواشي على هذه الخدمة الرائعة وعلى وجود طاقم عمل رائع. الطلب الذي تم تسليمه لي لم يكن صحيحًا ، وقد أثيرت قلقًا غير رسمي بشأن خدمة مسقط للمواشي Whatsapp للحصول على التبادل. ما فعلتهمسقط للمواشي  كان مذهلاً وغير معقول ؛ لقد لم تقدم لي المنتج فحسب ، بل أعطتني أيضًا منتجين آخرين كهدية للتعويض. هذه مجرد خدمة عملاء لا تشوبها شائبة بعد الشراء. سأطلبها مرة أخرى بالتأكيد ، وسأوصي بها للآخرين أيضًا ".

منتج غير صحيح

لا يجوز لك إرجاع المنتج إلا إذا تم تسليم منتج غير صحيح لك. يجب عليك تقديم شكوى خلال 24 ساعة.

الدفع الالكتروني

بالنسبة للمدفوعات عبر الإنترنت ، سنعوض حسابك المصرفي الذي تم استلام الدفعة منه في البداية.

الدفع عند الاستلام

بالنسبة للدفع النقدي عند التسليم ، سنعوضك نقدًا عند تقديم إقرار باستلام السداد.

تناقض

في حالة وجود أي تناقض ، يجب أن تقوم بإرجاع المنتج على الفور في وقت التسليم أو الاستلام الذاتي في غضون 24 ساعة.

إجرأت الدفع

ستتم معالجة السداد في غضون فترة زمنية معقولة لا تقل عن 14 يوم عمل.

طلبات كاسبيلاا

يتم تلبية جميع طلبات المشاوي والإكسسوارات من قبل شريكنا كاسابيلا عمان ، في حالة حدوث أي مشاكل بعد التسليم ، ستساعد MLS العميل في غضون 7 أيام عمل.