□
استرداد واستبدال - Muscat Livestock

توصيل مجاني + 500 جرام لحم بقري نيوزيلندي مفروم مجانًا + 4 برجر أنجوس أسترالي مجانًا مع كل جثة تسوق الآن

AUS طازج أنجوس و AUS واجيو اللحم البقري يُسلم خلال ساعتين في مسقط.

إرجاع واستبدال مجاني 100% لأنك تستحق الأفضل فقط!

يتم التوصيل طازجًا خلال ساعتين في مسقط وصحار طوال أيام الأسبوع.

شارك معنا

يرجى إرسال رقم طلبك وصور دقيقة للعنصر الذي استلمته إذا كان لديك أي مشاكل مع طلبك. سيساعدنا ذلك في تتبع طلبك مع فريق الإنتاج لدينا.

يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى contactus@mls.om أو التواصل عبر واتساب على 9242 3242 خلال 24 ساعة من استلام طلبك.

كيف تعمل ضمان استرداد الأموال بنسبة 100٪ لدينا؟

  • البريد الإلكتروني/ الرسالة

    أرسل رسالة واتساب أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا خلال 24 ساعة بعد التسليم.

  • تبادل

    سنقوم بتبديل المنتج وتسليمه مرة أخرى إلى باب منزلك، أو يمكنك استلامه إذا أردت.

  • استرداد

    ستتلقى المنتج أو استرداد الأموال. سيتم معالجة الاستردادات خلال 14 يوم عمل.

كيف تعمل ضمان استرداد الأموال بنسبة 100٪ لدينا؟

  • عباس علي (عميل MLS)

    “تهانينا لـ MLS على هذه الخدمة الرائعة وامتلاكها فريق عمل مذهل. الطلب الذي تم توصيله لي لم يكن صحيحًا، وقد أبديت فقط قلقًا بسيطًا عبر خدمة واتساب MLS لطلب التبديل. ما قامت به MLS كان مذهلاً ولا يصدق؛ لم يقتصر الأمر على توصيل المنتج لي فقط، بل قدموا لي أيضًا منتجين إضافيين كهدية للتعويض. هذه خدمة عملاء ما بعد الشراء لا تشوبها شائبة. سأقوم بالتأكيد بالطلب مرة أخرى، وسأوصي بها أيضًا للآخرين.”

  • منتج غير صحيح

    يمكنك فقط إعادة المنتج إذا تم تسليم منتج غير صحيح لك. يجب عليك تقديم شكوى خلال 24 ساعة.

  • الدفع عبر الإنترنت

    بالنسبة للمدفوعات عبر الإنترنت، سنقوم برد المبلغ إلى حسابك المصرفي الذي تم استلام الدفع منه في البداية.

  • الدفع عند الاستلام

    بالنسبة للدفع عند الاستلام، سنقوم برد النقود لك عند تقديم إقرار باستلام التعويض.

  • التفاوت

    في حالة وجود أي تناقض، يجب عليك إعادة المنتج فورًا عند التسليم أو الاستلام الذاتي خلال 24 ساعة.

  • عملية الدفع

    سيتم معالجة الدفع خلال فترة زمنية معقولة، لا تقل عن 14 يوم عمل.